SMA Aktivitetsbånd - FAQ
uten-navn-6

SMA FAQ - Ofte stilte spørsmål


Min app fungerer ikke som den skal?

Hvis du laster ned appen SMA CARE skal det ikke være noen problemer. Har du vært så uheldig å laste ned appen SMA, så sletter du bare denne.  

Skjermen er svart. Hvordan slår jeg på båndet?

Trykk og hold på sensoren inne til du ser at streken er fullført. Nå slår den seg på automatisk. 


Til BRUKSANVISNING

Aktivitetsbåndet slutter å registrere aktivitet (skritt), km, eller kcal?

    1) Prøv å restarte SMA båndet. Klikk deg inn på videoen nedenfor og se det demonstrert. 
 
        SMA Restart
Restart  3  -  2  -  3  -  ett trykk videre og hold trykk og hold på sensor.
Slå av     2  -  1  - 2.  For å slå på igjen, hold sensor nede til den slår seg på. 


Har du mistet eller ødelagt din ladekabel?

Henvend deg til en forhandler og de vil hjelpe deg med å bestille opp en ny ladekabel. 
OBS! SMA COACH bruker en ladekabel med magnet som settes på baksiden.  Det er bare mulig å sette ladekabelen på riktig, da armbåndet støter fra seg kabelen når den settes feil vei. Møter du litt motstand, ikke press videre, da dette ikke dekkes av garantien. 

Båndet låser seg og viser tegnet, «ikke kontakt» ?

Hvis SMA båndet har låst seg, hold og trykk på sensoren i 2-3 sekunder og den er tilbake i normal visning. 

Problemer med å koble opp SMA båndet til enhet? 

Hvis telefonen ikke får kontakt med armbåndet må du sjekke innstillinger og bluetooth. Hvis SM07 er registrert, er bluetooth i armbåndet i orden. Sjekk om armbåndet har vært koblet med en annen telefon som er i nærheten. Denne må da slettes. I tillegg, kan det hende at IOS brukere  må gå til Innstillinger – Bluetooth – SM07  og trykk  på «glem denne enheten». Når dette er gjort kan armbåndet igjen kobles i appen.

Pass på at SMA båndet er fulladet før oppkobling. 

SMA båndet viser for mange skritt?

Dette er en aktivitetsmåler som også kan måle den søvn kvalitet. For å kunne måle begge deler, så må sensiviteten i båndet være følsomt. Dette medfører at båndet gir deg skritt når du er aktiv med armen. Et tips er å sjekke status før og etter (antall skritt, lenge og kcal)  en gå- eller løpetur. Da vil den vise riktig parametere. 
SMA Aktivitetsbånd i 4 ulike design

Garanti/Reklamsjon - Norsk kjøpslov

Du må henvende deg til en forhandler og medbringe kvittering/garantikort. De vil da hjelpe deg. 

Dette dekkes ikke av garantien

A. Skader grunnet unormalt/uheldig bruk. 
B. Fuktighet. Produktet er ikke vanntett og kan ikke brukes i vann. 
C. Når produktet er prøvd åpnet eller reparert av uautorisert personell. 
D. Bruk av feil ladekabel eller oppkobling mot andre elektroniske produkter. 

Vanskelig å måle pulsen?

For at pulsen skal kunne registreres er det viktig at båndet sitter stramt og at det grønne lyset ikke kan ses fra sidene. For å lettest måle pulsen anbefales det å snu båndet , slik at målingen foregår tett på pulsen

Vil den ikke måle automatisk, kan du teste på flg. måte: 
Når pulsen vises i armbåndet, trykk og hold fingeren på trykksensor til hjertet begynner å blinke. Når den finner pulsen så vil du se styrketegn og at pulsen endrer seg.  Dette kan ta noen sekunder. Finner den ikke pulsen, prøv og flytte litt på armbåndet. Trykk og hold igjen, for å avslutte målingen. 

Automatisk måling av puls

Velg ENHET i app og trykk på PULS innstilling. Trykk på Puls for å aktivisere. Velg dine innstillinger og hvor ofte du vil at pulsen skal måles. Avslutt med å trykke på lagre.

Hvilke meldinger får jeg i armbåndet?

SMA aktivitetsbånd viser deg alle beskjeder i displayet som f. eks anropsmeldinger, e-post, SMS, Facebook, Nyheter, Snapchat med mer. Alt  avhenger av dine innstillinger i telefonen (varslingssenter under innstillinger).  Vi kan ikke si akkurat hvilke meldinger du får inn. Dette er noe du vil merke så lenge du har aktivisert denne tjenesten.  For å slå av/på meldinger går du til «enhet» og trykker på «Melding  varsling».

Hva er en søvnmåler? 

Det er en funksjon som måler din søvnrytme når du har på armbåndet. I appen kan du se når du sovnet,  hvordan søvnen var  (tung og lett søvn)  og når du våknet. 

Hvordan bruker jeg  «selfie» funksjonen? 

Gå til «enhet» og trykk på kamera. Sjekk at kamera-symbolet vises i displayet. Trykk på trykkpunktet i armbåndet og bilde tas. 

Klokken viser ikke riktig tid etter at den har gått tom for strøm og ladet opp igjen. 

Sjekk at symbolet for bluetooth synes i SMA båndet.  Båndet må nå synkroniseres med appen.  Gå inn på DATA i appen og dra bildet ned og slipp. Det kan ta noen sekunder. 

Hvorfor så mange alarmer? 

Appen gir deg mulighet til å legge inn opptil 8 forskjellige alarmtider om dagen og samtidig merke den med navn. F.eks. en alarm for huske en legetime, et møte, trening etc. Men det er helt opptil deg om hvor mange eller om du i hele tatt ønsker å aktivisere alarm funksjonen.
        
SMA båndet begynner plutselig vibrere uten at det er en melding?

Hovedårsaken kan være at armbåndet forteller at det har mistet kontakten med telefonen.  Normalt skjer dette når avstanden blir lengre enn 10 meter.  Den knytter seg automatisk opp igjen. 
En annen ting kan være at du har stilt inn funksjonene puls eller  inaktivitet til automatisk måling og den enten søker etter puls eller varsler deg om at det er på tide å bevege seg. 

Hvorfor vises det ikke noe data i rubrikken «aktivitetsmål» under DATA? 

Produsenten har flere forskjellige SMART produkter i samme app. Disse tallene vil derfor ikke vises for SMART COACH. 


Har du fortsatt problemer etter å ha lest dette? Vi hjelper deg.

Ring oss på 22 88 91 20 eller send oss en e-post 
Del sosialt.
SMA aktivitetsbånd red

Vår kontaktInfo vedr. SMA 


Tlf 22 88 91 20
Send en e-post

Frithjof E. Rasmussen AS

Att. SMA Aktivitetsbånd
Postboks 366 Alnabru
0614 OSLO

Eller kontakt din nærmeste SMA forhandler
Om oss
Frithjof E. Rasmussen AS er en av landets ledende leverandører av klokker. Med 70 års erfaring, kan vi tilby et bredt spekter av spennende merker og produkter, både for ham og henne. Alt fra klassisk og tidløst, til moderne, innovativt og unikt. Vi har klokker og ur for de fleste.
KONTAKT OSS
Frithjof E. Rasmussen
Brobekkveien 38
0598 Oslo
Telefon: 22 88 91 20
Epost: feras@feras.no
finn oss
Vi er tilstede på sosiale medier som Facebook, Instagram og Youtube hvor vi viser inspirasjon og klokkenyheter. Følg oss gjerne i disse kanalene og få med deg siste nytt i klokkeverdenen.
Motta nyhetsbrev
Søk på våre sider