Merkenavnet Citizen ble første gang etablert i Sveits i 1918, og solgte sitt første lommeur i 1924. I 1930 ble merket solgt til Japan, og et ønske om å lage kvalitetsur til mannen i gata etablerte uttrykket "Close to the hearts of people everywhere". Det første armbåndsuret ble lansert på 30-tallet og i alle år etter har utvikling av tekniske finesser vært et fokusområde hos Citizen. Citizen er i dag en av verdens største klokkeprodusenter.

Mest anerkjent er Citizen verden over for sin
PROMASTER kolleksjon, en serie dykkerur. I tillegg har
Citizen utviklet Eco-Drive teknologien som de bruker i mange av klokkene sine. Her omformer en Silicium lyscelle både naturlig og kunstig lys til energi som driver klokkene. I dag har Citizen radiokontrollerte klokker, Quartz klokker, klokker drevet av sollys og GPS klokker, for å nevne noen.